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進一步規范監控室管理

華安保全數據服務中心針對監控室的管理,采取日檢查、月檢查、自助區抽查、實報演練、培訓等工作措施,保證每個監控室的值守質量。

2018年,為了加強管理,規范考核,對每個監控室每月的值守質量有一個考評,以及公正的評比,部門制定了《監控室每月評比考核制度》,作為監控室當月整體工作完成情況的一個評比,同時也作為監控室年底評先、工作成績,以及主管當月績效考核的參考依據,每個月評出第一名以及最后一名,作為監控室主管當月績效的考核系數。

考核內容主要圍繞部門整體工作開展的完成質量情況展開,主要包括每月檢查工作的考評、每月自助區測試的考評、培訓工作完成情況的評比、監控室人員管理的評比,以及其他的評比內容,每一項都設置了加分項以及減分項,并制作成考評表格,每個月根據考評的情況對每一個監控室進行打分,根據分數排出名次,對成績優異的進行獎勵,成績墊底的進行處罰,以此來規范監控室的管理,提高監控室人員的工作積極性,保證整體值守質量的完成。

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